Privacyverklaring

ZorgRapp hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en hoe wij deze gegevens beveiligen.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u contact met ons opneemt of gebruik wilt maken van ZorgRapp, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Beroep of type zorgverlener
• Factuur- en betalingsgegevens
• Overige informatie die u vrijwillig verstrekt

2. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor:

• Het beantwoorden van vragen en informatieverzoeken
• Het aanmaken van een gebruikersaccount
• Het versturen van betaallinks en facturen
• Het leveren van ondersteuning
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming
• De uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichtingen
• Ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren

4. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. ZorgRapp maakt gebruik van moderne beveiligingsmaatregelen zoals:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS)
• Beveiligde login met gebruikersauthenticatie
• Autorisatie op basis van gebruikersrechten
• Datasegmentatie per gebruiker
• Regelmatige software-updates

5. Opslag en bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Indien nodig maken wij gebruik van betrouwbare dienstverleners, zoals:

• Supabase (database en authenticatie)
• Formspree (contactformulieren)
• Mollie (betalingen)
• GitHub Pages (websitehosting)

Met deze partijen worden, indien vereist, passende afspraken gemaakt over gegevensbescherming.

7. Cookies

Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken om de website goed te laten werken en het gebruik te analyseren.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw gegevens te corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• De verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens op te vragen (dataportabiliteit)

9. Verwerkersovereenkomst

Wanneer u ZorgRapp gebruikt voor het verwerken van persoonsgegevens van cliënten, stellen wij een verwerkersovereenkomst beschikbaar waarin afspraken over privacy en beveiliging worden vastgelegd.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via zorgrapp@gmail.com. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.

12. Contact

Voor vragen over privacy of gegevensbescherming kunt u contact opnemen via:

ZorgRapp
E-mail: zorgrapp@gmail.com
Website: www.zorgrapp.nl

Laatst bijgewerkt: mei 2026